Somos Ginevra una empresa peruana apasionada por el bienestar y la belleza de las mujeres. Nos especializamos en la comercialización de productos importados de alta calidad, cuidadosamente seleccionados para brindar soluciones efectivas y lujosas en cada rutina de belleza y cuidado personal. Sabemos que cada mujer es única y, por ello, nos dedicamos a ofrecer una amplia gama de productos que van desde cosméticos de lujo, tratamientos para la piel, hasta herramientas de belleza innovadoras.

En nuestra tienda virtual, encontrarás artículos diseñados para realzar tu belleza natural y ayudarte a sentirte renovada en cada momento del día. Trabajamos solo con marcas y proveedores verificados de renombre, lo que nos permite garantizar la autenticidad y la calidad de cada producto que ofrecemos. Cada uno de nuestros artículos ha sido elegido no solo por su efectividad, sino también por la seguridad que proporciona a quienes los utilizan.

Nuestro compromiso con la calidad es tan grande como el compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. Cada compra realizada en Ginevra está respaldada por nuestra política de garantía, asegurando que nuestros productos cumplan con las expectativas de quienes confían en nosotros. Además, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para resolver cualquier duda o inquietud, garantizando una experiencia de compra fácil, segura y placentera.

Sabemos que la belleza es más que una apariencia, es un reflejo de cómo te sientes contigo misma. Es por eso que ofrecemos productos que no solo mejoran tu aspecto, sino que también cuidan y nutren tu piel, cabello y bienestar general. En Ginevra, nos esforzamos por brindarte lo mejor en cada compra, para que puedas disfrutar de una experiencia única de belleza y cuidado personal, adaptada a tus necesidades y estilo de vida.

Ginevra nació de un sueño: crear un espacio donde cada mujer pueda encontrar lo mejor en productos de belleza y cuidado personal para descubrir y realzar su versión más auténtica. Inspirados en el significado de su nombre, Ginevra representa fuerza, belleza y confianza. Nos enfocamos en seleccionar productos que reflejen esos valores, ayudando a nuestras clientas a sentirse seguras y radiantes en cada etapa de sus vidas.

Desde nuestros inicios, en Ginevra nos propusimos ir más allá de ser solo una tienda. Queríamos ser ese aliado en el día a día de cada mujer, brindando desde cosméticos y productos de cuidado de la piel, hasta herramientas innovadoras que marquen la diferencia en su rutina. Cada artículo en Ginevra es cuidadosamente seleccionado, priorizando la calidad, la efectividad y la autenticidad de cada marca que ofrecemos.

Entendemos que la belleza no es simplemente una cuestión de estética; es una forma de expresar quién eres. Por eso, en Ginevra nos apasiona brindarte productos que no solo cumplen una función, sino que también aportan bienestar y ayudan a potenciar tu confianza. Desde un labial para destacar tu sonrisa hasta un sérum que revitalice tu piel, queremos ser parte de esos momentos donde te sientes tú misma.

Hoy, Ginevra es más que una tienda. Es una comunidad que celebra la belleza en todas sus formas, un espacio seguro donde cada mujer puede descubrir, explorar y elegir lo que mejor la representa. Nos enorgullece ser una empresa peruana comprometida con la calidad y la satisfacción de nuestras clientas, asegurándonos de que cada compra en Ginevra sea una experiencia única, llena de inspiración y autenticidad.

En Ginevra, creemos que la belleza auténtica es aquella que te hace sentir plena y segura de ti misma. Por eso, ofrecemos una selección diversa de productos de alta calidad, importados de los mejores fabricantes y cuidadosamente elegidos para cubrir todas tus necesidades de belleza y cuidado personal. Nuestra colección incluye:

• Cosméticos y maquillaje: Productos esenciales para destacar tu belleza y resaltar tu personalidad. Desde bases y correctores de larga duración hasta labiales vibrantes y sombras con pigmentos intensos, cada producto es seleccionado para que logres acabados profesionales en casa. Nuestros cosméticos están diseñados para adaptarse a diferentes tipos de piel y preferencias de estilo, ayudándote a experimentar y descubrir looks que reflejan tu esencia.
• Cuidado de la piel: Sabemos que una piel sana es la base de la belleza, por eso te ofrecemos una gama de productos que nutren, protegen y rejuvenecen. Desde limpiadores profundos y tónicos equilibrantes hasta sérums y cremas antiedad, nuestra línea de cuidado de la piel está diseñada para que puedas crear una rutina completa, con productos que ayudan a mantener tu piel hidratada, luminosa y revitalizada.
• Cuidado capilar: Tu cabello merece un trato especial, y en Ginevra tenemos productos que le dan vida, brillo y fuerza. Desde champús y acondicionadores de fórmulas avanzadas hasta tratamientos intensivos y aceites nutritivos, nuestros productos para el cuidado del cabello están pensados para todas las texturas y necesidades.
• Herramientas de belleza: La tecnología también tiene un papel clave en nuestra oferta. Ginevra cuenta con herramientas de belleza que facilitan tu rutina diaria, como planchas de última generación, rizadores, secadores de alta potencia y cepillos faciales eléctricos. Estas herramientas están diseñadas para darte resultados profesionales, permitiéndote ahorrar tiempo sin sacrificar calidad.
• Bienestar personal: Creemos en una belleza que también se sienta desde adentro, por eso contamos con productos de bienestar personal que complementan tu cuidado integral. Desde mascarillas faciales hasta aceites esenciales y tratamientos de aromaterapia, estos artículos te invitan a regalarte momentos de relajación y cuidado profundo.

En Ginevra, cada producto cuenta con la garantía de calidad que mereces. Nos aseguramos de que todos nuestros artículos sean seguros, efectivos y de primera categoría. Queremos que encuentres en nosotros un espacio confiable, donde puedas explorar y disfrutar de una experiencia de belleza integral, diseñada para hacerte sentir única en cada detalle.

1. ¿Qué tipos de productos puedo encontrar en Ginevra?

En Ginevra ofrecemos una amplia gama de productos de belleza, cuidado personal y bienestar. Esto incluye maquillaje, cuidado de la piel, cuidado capilar y herramientas de belleza, como planchas y cepillos faciales eléctricos. Todos los productos están orientados a realzar tu belleza y cuidarte.

2. ¿Qué marcas manejan en Ginevra?

Seleccionamos cuidadosamente nuestras marcas para ofrecer solo productos de alta calidad. Trabajamos con marcas de renombre mundial y, en algunos casos, productos difíciles de encontrar localmente, para darte lo mejor en cada categoría de belleza y cuidado personal.

3. ¿Tienen garantía los productos?

Sí, todos nuestros productos tienen garantía. En caso de recibir un producto con defectos de fábrica, puedes ponerte en contacto con nosotros para gestionar un cambio o reembolso, sujeto a nuestras políticas de devolución.

4. ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda virtual. Simplemente selecciona los productos que deseas agregar al carrito, sigue las instrucciones para el pago y espera la confirmación de tu compra. Si tienes alguna duda durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

5. ¿Hacen envíos a nivel nacional?

Sí, realizamos envíos a todo el Perú de manera gratuita.

6. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Normalmente, los envíos dentro de Lima tardan entre 1 y 3 días hábiles, mientras que para provincias puede tomar de 3 a 7 días hábiles.

7. ¿Ofrecen asesoría para elegir los productos adecuados?

Sí, en Ginevra contamos con un equipo especializado para asesorarte en la elección de los productos más adecuados para ti. Ya sea que busques recomendaciones para el cuidado de la piel, maquillaje o herramientas de belleza, estamos aquí para orientarte en cada paso de tu compra.

8. ¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Claro, entendemos que a veces puedes cambiar de opinión o que el producto no sea lo que esperabas. Aceptamos devoluciones bajo ciertas condiciones, y el producto debe estar en su empaque original y sin uso. Para más detalles, consulta nuestra política de devoluciones o contáctanos.

9. ¿Tienen promociones o descuentos?

Sí, en Ginevra realizamos promociones especiales en diferentes temporadas. Te recomendamos seguirnos en nuestras redes sociales y suscribirte a nuestro boletín de noticias para que no te pierdas ninguna de nuestras ofertas.

10. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea, por redes sociales, o directamente por WhatsApp. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier consulta o duda que tengas.